Política de Privacidade

Para nós do Alphaville Tênis Clube (“ATC”) o respeito e o cuidado com os seus dados pessoais são prioridades. Por isso, não medimos esforços para cumprir todas as medidas de segurança necessárias para que seus dados estejam protegidos e você, titular dos dados, tenha plena ciência sobre como serão utilizados por nós.Por favor, leia com atenção esta Política de Privacidade. Caso não esteja de acordo com ela, por favor, não acesse nem utilize o site.QUEM É O RESPONSÁVEL POR SEUS DADOS?

O controlador de seus dados é o ALPHAVILLE TÊNIS CLUBE, localizado na Alameda Paris, 555, Alphaville Residencial l – 06474-000 – na cidade de Barueri, no Estado de São Paulo, inscrito no CNPJ sob o nº 48.745.913/0001-63.

Caso tenha qualquer dúvida ou questionamento sobre esta Política de Privacidade ou sobre como trataremos os seus dados pessoais, por favor, entre em contato com o nosso Encarregado pelo tratamento dos dados pessoais (DPO), Datablock Proteção de Dados, através do seguinte e-mail: lgpd.atc@alphaclube.com.br.

COM QUAIS FINALIDADES TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Newsletters

Os dados pessoais fornecidos por meio do formulário de newsletters serão tratados para que possamos divulgar os serviços prestados pelo clube e por nossos parceiros, assim como as atividades esportivas e sociais realizadas pelo ATC. Você poderá se descadastrar de nossos e-mails informativos a qualquer momento, clicando no link que estará disponível em cada mensagem.

Contato

Os dados pessoais coletados por meio do formulário de contato serão tratados para que possamos responder sua solicitação, assim como para entrar em contato com você para realizar inscrições, falar sobre pagamentos, tirar dúvidas, falar sobre um evento, locação de espaços, dentre outros.

Reserva de Espaços

Os dados pessoais coletados por meio do formulário de reserva de espaços serão utilizados por nós para que possamos entrar em contato com você para fornecer informações sobre nossos espaços disponíveis para reservas, valores e datas disponíveis.

Redes Sociais

Caso você nos envie um comentário ou solicitação através de nossas redes sociais (YouTube, Facebook e Instagram), seus dados serão utilizados unicamente para que possamos responder seu requerimento. Para mais informações sobre o tratamento de seus dados pessoais em cada uma de nossas redes sociais, por favor, acesse a Política de Privacidade da empresa, disponível em seu respectivo site.

Cookies

Não utilizamos cookies, arquivos de registro (logs) ou similares em nosso site.

Canais de atendimento

Caso você entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento, como e-mail ou telefone, você é ciente de que os dados pessoais fornecidos poderão ser tratados por nós para que possamos responder suas solicitações e tomar providências com relação aos requerimentos enviados.

What’s App ou similar

No ATC existem diversos grupos de What’s App administrados pelo clube (por exemplo: DGE, Secretaria) que são utilizados para facilitar a comunicação com nossos associados. Ao fornecer seu número de telefone para fazer parte de um destes grupos, você é ciente de que seu número de telefone e as mensagens intercambiadas não serão armazenados em nenhum outro sistema e serão utilizados somente para possibilitar que você seja parte do grupo.

Eventualmente, poderão existir outros grupos no mesmo ou em outros aplicativos, que, apesar de utilizarem o nome do ATC, não são oficiais. Nestes casos, você é ciente de que não realizamos nenhuma intervenção ou moderação nestes grupos e não temos nenhuma responsabilidade sobre a veracidade e legalidade das informações intercambiadas.

Os grupos estão destinados a pessoas maiores de idade. A participação de pessoas menores de idade nestes grupos está sujeita à autorização de seus pais ou responsáveis legais, que ficarão responsáveis por todos os seus atos.

POR QUANTO TEMPO MANTEREMOS OS SEUS DADOS?

Os dados coletados serão armazenados ao menos pelo tempo necessário para responder sua solicitação e tomar as providências que sejam necessárias. Finalizados estes prazos, o ATC poderá seguir armazenando os dados para o cumprimento de obrigações contratuais, legais e regulatórias. Este armazenamento será realizado com todas as garantias necessárias para que os dados estejam devidamente protegidos de acessos não autorizados, entretanto, caso prefira, o titular poderá solicitar a eliminação de seus dados.

O QUE NOS LEGITIMA A TRATAR SEUS DADOS?

A base legal para o tratamento de seus dados pessoais é o nosso legítimo interesse em estabelecer uma relação próxima a nossos associados, facilitar nossa comunicação e garantir uma maior facilidade de acesso a nossos serviços. Portanto, é necessário que você forneça os dados requeridos para que possamos responder a sua consulta.

PARA QUAIS DESTINATÁRIOS PODEMOS COMUNICAR SEUS DADOS?

Não divulgaremos os dados pessoais, nem permitiremos o tratamento deles por terceiros, exceto quando exista necessidade de se tomar conhecimento para as finalidades descritas anteriormente, e até o limite necessário para tanto.

Nos comprometemos a adotar todas as medidas necessárias para garantir que nossos representantes, funcionários, parceiros ou terceiros que possuam necessidade de ter acesso aos dados pessoais para cumprir com suas funções profissionais com relação aos serviços, estejam sujeitos a compromissos de confidencialidade e/ou possuam obrigações profissionais ou estatutárias de confidencialidade.

Neste sentido, informamos que seus dados pessoais podem ser transferidos para os seguintes destinatários: (i) Órgãos públicos para fins de cumprimento de determinação judicial, obrigação legal ou regulatória; (ii) Prestadores de serviços relacionados à serviços de hospedagem de sites, manutenção e atualização de sites e provedor de e-mail.

Para melhorar a prestação de nossos serviços, e, visando garantir a máxima segurança de seus dados pessoais, informamos que alguns de nossos prestadores de serviços armazenam os dados em servidores localizados fora do território nacional.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COM RELAÇÃO AOS DADOS FORNECIDOS?

A qualquer momento, você poderá exercer os direitos de:

  • Confirmar se estamos tratando os seus dados e ter acesso a eles;
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na normativa sobre proteção de dados;
  • Em alguns casos, solicitar a portabilidade dos dados a outro prestador de serviço;
  • Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto quando sejam necessários para cumprimento de obrigação legal ou regulatória por nossa parte, ou quando sejam mantidos de forma anônima;
  • Solicitar informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.

Caso sejam fornecidos dados pessoais de terceiros, você garante ter coletado estes dados de forma legal e ter informado previamente os titulares dos mesmos sobre a identidade do controlador e a finalidade do compartilhamento, assim como sobre todo o conteúdo desta Política.

Caso sejam fornecidos dados sensíveis, assim como dados de menores de idade na qualidade de progenitor ou responsável legal, você consente expressamente que o ATC trate esses dados para as finalidades indicadas anteriormente.

DIREITOS DE IMAGEM

As imagens publicadas em nosso site e em nossas redes sociais são de titularidade exclusiva do ATC, não podendo ser reproduzidas e/ou retransmitidas por terceiros. A reprodução ou divulgação, total ou parcial, das imagens poderá gerar ao infrator o dever de indenizar o ATC e as pessoas nelas identificadas.

CÂMERAS DE SEGURANÇA

Para garantir a segurança de nossos associados, funcionários, fornecedores, parceiros e visitantes, utilizamos sistemas de gravação em nossas instalações com base em nosso legítimo interesse de proteger a vida e a incolumidade física das pessoas.

As imagens captadas pelas câmeras serão armazenadas pelo prazo de 1 (um) mês. Transcorrido este prazo, serão definitivamente eliminadas.

As imagens poderão ser compartilhadas com órgãos de segurança pública, como polícia e bombeiros, assim como com outros órgãos públicos, para fins de cumprimento de uma disposição judicial, legal ou regulatória.

MODIFICAÇÕES DE NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Buscando a contínua melhoria dos nossos processos e serviços, podemos alterar, a qualquer momento, a Política de Privacidade. Sempre que necessário, divulgaremos as alterações em nosso site em lugar visível e de fácil acesso. Solicitamos que revise nossa Política de Privacidade a cada acesso ao site.